Mardin 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ulaşan çağrıda, Eski Mardin Savurkapı’da 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayan kişi, eşinin doğum sancısı başladığını belirtip, yardım talebinde bulundu. Çağrı merkezi görevlisi Elif Köseni, sağlık ekibini yönlendirdi. Doğumun başlaması ile Köseni, vatandaşa telefonla neler yapılması gerektiğini anlattı.
Elif Köseni’nin direktiflerine uyan vatandaş, eşine doğum yaptırdı. Eve varan sağlık ekiplerinin kontrolünde, anne ve erkek bebeğin durumunun iyi olduğu anlaşıldı. Anne ve bebeği, yine kontrol için ambulansla hastaneye kaldırıldı.
Mardin İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Saffet Yavuz, açıklamasında şunları ifade etti:
“112 Acil Çağrı Merkezimiz yalnızca acil durumlara yanıt veren bir hat değil, aynı zamanda insan hayatına dokunan bir güven köprüsüdür. Olay anında gösterilen soğukkanlılık, mesleki donanım ve ekip ruhu, sağlık çalışanlarımızın görevlerini ne denli özveriyle yerine getirdiklerini bir kez daha ortaya koymuştur.”
İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Saffet Yavuz, görevli personeli tebrik ederek teşekkür belgelerini takdim etti. Anne ve bebeğe de sağlıklı bir ömür diledi.
Kontrol merkezine gelen telefonla doğumu başlayan aileye rehberlik yaptığını belirten Acil Tıp Teknisyeni Elif Köseni, ise bu tür anlarda ekip ruhuyla hareket etmenin ve hayata dokunabilmenin gururunu yaşadığını ifade etti.
Bu olay, 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin kriz anlarında gösterdiği soğukkanlılık ve mesleki birikimin, vatandaşların hayatına doğrudan dokunan bir görev olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
